学校管理者要学会做三种人

第一个故事：做冷静心细的人

英国著名的韩瑞公司要招聘一名发报员，条件很简单，只要熟悉国际通用的莫尔斯密码系统的人都可应征，而聘用后的待遇、福利都是一流的。前来应聘的人摩肩接踵，面试安排在公司接待大厅，他们被告知要先在大厅排队等候，排到的人将被带到大厅尽头一间神秘的办公室。大厅内人声嘈杂，还播放着乱糟糟的音乐，办理业务的客户络绎不绝，接听电话的声音更是此起彼伏。一位迟来的年轻人自觉排到队伍的最后，他停了一会，似乎明白了什么，看了看前面长长的队伍，什么也没说，径直走进了大厅尽头那间办公室。在大家不解、不满继而愤怒的议论声中，人事经理带着那位年轻人出来宣布：“面试结束，这位年轻人被录取了。我们刻意将面试安排在环境纷乱的大厅，还故意播放噪杂的音乐，遗憾的是，在这位年轻人之前，还没有人发现我们的音乐中始终播放着莫尔斯密码电波，而这个电波破译后的意思是：谁听懂了这个密码，请直接走进那个房间。”

作为学校管理者，其实我们几乎每天都在面临类似的问题，我们通常是用常规的思维束缚着自己的心智和行动，循规蹈矩，按部就班，把自己的能力和智慧限制在一个很小的范围中。大海航行靠舵手，学校发展靠校长。校长不仅要熟谙教育理论，精通教学业务，而且还要做一个非常心细的人，做一个不论在什么场合都能保持冷静的人，要以敏锐冷峻的眼光，站在全局的高度，抢抓学校发展机遇，引领学校前进方向。

第二个故事：做附耳细说的人

古代一位皇帝微服私访，在田间遇到一农人正驾着黄、黑两头牛耕地，皇帝很有兴致地问：“你的这两头牛，哪一头表现得更好些？”谁知连问三声，农人竟然不吱声。皇帝很扫兴，却不便发作。农人将一趟地耕完后，将牛拴好，走过来将皇帝领出很远，才贴在他耳边小声说：“那头黑的要好一些。”皇帝不解地问：“为什么要如此答话？”农人说：“牛懂人语，要是让黄牛听到我们的评说，它岂不是要伤心吗？”

作为学校管理者，校长办事固然要果断、刚毅、有魄力，雷厉风行，但更要有敏锐的洞察力、判断力和应变力，“对待敌人要像严冬一样残酷无情，对待同志要像春天般温暖”，对教师进行批评或表扬时，更应该以不伤及人的自尊为前提，需要“附耳细说”。要善于俯下身来，关心体恤下属，倾注淳厚的爱心，不妨“表扬用喇叭，批评打电话”。桃李不言，下自成蹊。校长要不断学习、自我加压，通过自己的勤奋成为优秀教师的表率，并以自身的示范带领全体教师的快速成长，做教师专业成长的领跑人。

第三个故事：做成竹在胸的人

某公司老总要去另一个城市创建分公司，要找一个得力的人接替他。小A、小B都是公司的业务精英。一天，老总有一笔生意要签约，这单业务的策划是小A做的，老总要带小A一起去，出发前小A发现公文包不见了。公文包里都是很重要的东西，最要命的是有签约用的策划方案和合同书。而这时离约定的时间只有半个小时，这只是他们的车程，连打开电脑的空余都没有。这事一定不能让老总知道，小A硬着头皮强迫自己冷静下来想出对策：在和客户谈判时，自己有40分钟的时间来讲解方案，然后才开始签合同，于是他决定自己脱稿讲解，借此让同事把方案和合同重新打印一份送过来，此外别无选择。谈判桌上，除了小A，所有人都从公文包里拿出了纸和笔，对方一个副总问小A：“你的策划方案呢？”“在我脑子里。”小A微笑着说，“我今天决定脱稿讲我们的策划方案，显得我们对这单业务胸有成竹、志在必得。”合同顺利签毕。对方的老总说：“我们本来想另有选择，但今天小A的精彩陈述和敬业精神打动了我，让我坚定了选择你们的决心。”最终，老总将经理室的钥匙递给小A：“你就是公司总经理的接任者。你的公文包没丢！它一直在你心里，能把公文包装在心里的人，是个了不起的人，就是做大事业的人。”原来这一切都是老总安排的，有意考验小A的应对能力，而几天前小B在这样的考验面前瘫坐在地……

任何一所学校不可能一帆风顺，经常会遇到形形色色的人，碰上磕磕碰碰的事，作为学校管理者，当学校遇到棘手问题时，校长不能慌了手脚，乱了分寸，怨天尤人，要始终保持头脑清晰，胸有成竹，沉着应对，学会做“把公文包放在心中”的人。

一位学校管理者，如果能做到是一个静心去破译莫尔斯密码电波的人，一个会附耳细说的人，一个把公文包放在心中的人，那么你肯定是一位受人爱戴的好校长。（作者单位：河北省邢台市桥西区教育文化体育局）

办好学校并不难

吴再柱

有这样的一本书，书名叫《成功并不像你想象的那么难》。这本书，曾让当时韩国总统朴正熙十分关注。这本书的作者，是一位到剑桥大学主修心理学的韩国学生，在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者，某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人。他们幽默风趣，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了，这位韩国学生发现，在国内时，他被一些成功人士忽悠了。那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自己的创业艰辛夸大了。也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。后来，这本书伴随着韩国经济起飞。同时，这位青年也获得了成功，他成了韩国一家汽车公司的总裁。

成功并不像你想象的那么难。办成功学校，在笔者看来，或许同样也不是像专家讲的、大家想的那么难。笔者认为，作为一个校长，只要具备了事业心和主见，办一所成功学校，也是“非常自然和顺理成章”的。

有事业心的校长，他的做事动机不是为了得实惠。专心做事业的校长，自然能得到教师们的尊重和支持，能够凝聚人、团结人，能够包容人和理解人，同时他自己也必然会被他人所理解、所包容。因为，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。有事业心的校长，他一定能够吃苦耐劳。因为他知道，“道路是曲折的”，他坚信，“前途是光明的”。有事业心的校长，应该是一个喜欢读书学习的人，因为他知道，要想思想不落伍，只有学习，把学习作为生活的一种常态，生命的一种主动。通过学习，他一定能够站得高，看得远，一定能把“他山之玉”，变成“我山之石”。

有主见的校长，他一定有着自己比较成熟的办学理念，并能够持之以恒、百折不挠地贯穿下去，直至包括门卫在内的全体教职员工，都接受他的理念，执行他的理念。有主见的校长，他的办学目的，一定是为了“人的发展”，而不是死盯着考试分数。发展人，当然是全体人，包括学生、教师和职工，因为他知道只有教师发展了，学生才能发展。只有“一个也不少”地发展了，才是整体的发展。只有自觉地发展，才是真正的发展。有主见的校长，他一定能够根据学校实际，打造一种不同于其他所有学校的校园文化，用文化的力量去感染人、感召人，从而形成仅仅属于自己的、他人无法复制和移植的一种软实力。有主见的校长，他一定有着强烈的课程和课堂的意识，他知道唯有个性化的课程，才能发展个性化的思维，培养个性化的人才。他知道，要想提高教学质量，必须建构有效的、高效的课堂模式，先学后教，以学定教，自主学习，相互协作，让全体学生都既能成为主动的学习者，又都能成为热心的援助者。有了文化实力，有了人本观念，有了校本课程，有了课堂模式，至于“分数”的问题，就不是问题的了，而是瓜熟蒂落、水到渠成的事情了。

作为一校之长，要想办好一所成功学校，需要具备的素质或许还有许多，但最关键的应该是事业心和主见。

    （作者单位：湖北省黄梅县独山中学）